Venum est une marque déposée, basée en France.
Nous sommes en activité depuis 2009 sur le marché sportif et sommes reconnus dans le monde entier comme une marque innovante et de grande qualité.
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Nous garantissons la qualité satisfaisante de tous les produits achetés sur notre site.
En cas de réclamation ou de commentaire concernant la qualité ou l’esthétique de nos articles, contactez-nous par email à l’adresse contact@venumfight.com dans les deux semaines à compter de la réception du produit.
Si nous ne recevons aucune manifestation de votre part durant ce délai, il sera considéré que vous avez accepté la livraison et le produit en question.
Si un défaut évident est remarqué sur le produit acheté au cours des 2 semaines à compter de la date de livraison de l’article, nous remplacerons celui-ci à nos frais par un produit de valeur similaire ou supérieure.
Échange ou remboursement
Les produits d’hygiène et sous-vêtements (coquille et porte coquille, masque, protège dents, etc.), les produits soldés, les produits alimentaires et les produits personnalisés à la demande de l’acheteur tels que les gants de boxe et les produits UFC customisés, ne sont ni repris ni échangés.
Responsabilité et absence de responsabilité
Venum ne sera pas considéré comme responsable de tous dommages résultant de l’usage ou de l’impossibilité d’utilisation d’un produit ni de la performance de celui-ci, même si Venum a été informé de la possibilité de tels problèmes.
La loi applicable peut ne pas permettre la limitation ou l’exclusion de responsabilité de dommages, fortuits ou consécutifs, donc la limitation précédente peut ne pas s’appliquer au client.
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Toutes les remarques doivent être effectuées par écrit via le formulaire de contact.
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